Términos de uso

Al crear una cuenta o utilizar Margen, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses el servicio.

El servicio es operado por Margen SL, en adelante «Margen» o «nosotros». Para cualquier consulta: hola@getmargen.com.

Margen es una herramienta de finanzas personales que te ayuda a visualizar tus ingresos, gastos, deudas y patrimonio, y a simular el impacto financiero de decisiones (compras, préstamos, suscripciones).

No prestamos asesoramiento financiero. Las simulaciones, consejos y métricas que mostramos son estimaciones orientativas basadas en los datos que tú introduces. No constituyen recomendación de inversión ni garantía de aprobación bancaria. Las decisiones financieras son tu responsabilidad.

• Necesitas una dirección de correo válida y una contraseña segura.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
• No puedes ceder tu cuenta a terceros. Cada usuario debe registrarse por separado.
• Debes ser mayor de 16 años para registrarte.

• Free: gratuito para siempre. Incluye movimientos ilimitados, hasta 1 deuda, 3 presupuestos y 3 recurrentes, 1 importación CSV/XLS/PDF con IA al mes, categorización IA hasta 100 movimientos/mes y hasta 3 simulaciones/mes.
• Pro (6,99 € / mes IVA inc., o 49 € anuales): importaciones ilimitadas, categorización IA hasta 500 mov/mes, deudas y presupuestos ilimitados, simulaciones ilimitadas, DCA e inversión recurrente con notificaciones push, calendario de movimientos y notificaciones premium.
• Elite (12,99 € / mes IVA inc., o 99 € anuales): todo lo de Pro más categorización IA hasta 5.000 mov/mes, resumen IA mensual hasta 30/mes, exportación PDF mensual y anual con diseño premium, y soporte prioritario por email con respuesta en 24 horas.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Suscripción → Gestionar; mantendrás el acceso hasta el final del período pagado.

Los precios pueden actualizarse. Si lo hacemos, te avisaremos al menos con 30 días de antelación; si no aceptas el nuevo precio, puedes cancelar antes de la siguiente renovación.

Podemos emitir códigos promocionales para activar trials o descuentos. Cada código es de un solo uso por usuario salvo que se indique lo contrario, no es canjeable por dinero, no es transferible y caduca según las condiciones del propio código. Tras el período de prueba, tu plan vuelve a Free a menos que añadas un método de pago.

De acuerdo con el artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no aplica al contenido digital prestado tras consentimiento expreso, lo que incluye el acceso inmediato a Margen Pro/Elite. Aun así, gestionamos reembolsos a discreción si nos contactas en los 14 días siguientes a la primera compra y no has hecho un uso significativo del servicio.

No puedes usar Margen para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.
• Suplantar a otra persona o introducir datos que no sean los tuyos propios.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios, a la infraestructura o a sistemas no autorizados.
• Hacer scraping masivo, ingeniería inversa o redistribuir el servicio.
• Sobrecargar la API con peticiones automatizadas más allá de los límites razonables.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta sin reembolso si detectamos incumplimiento, conservando los datos imprescindibles para auditoría o defensa legal el tiempo mínimo necesario.

Tú eres propietario de los datos que introduces. Nos cedes una licencia limitada y revocable para tratarlos con el único fin de prestarte el servicio. No vendemos tus datos. No usamos tus datos financieros para entrenar modelos de IA.

Cuando uses la categorización con IA (Pro y Elite), enviamos descripciones cortas y anónimas a Anthropic para clasificar la categoría — nunca importes, nombres de contactos, IBAN ni información identificable. Ver política de privacidad.

Hacemos esfuerzos razonables para mantener Margen disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos hacer mantenimiento programado o no programado si es necesario.

En la máxima extensión permitida por la ley, Margen no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o decisiones financieras tomadas a partir de la información mostrada en la app. Nuestra responsabilidad total acumulada en cualquier período de 12 meses no excederá los importes pagados por ti durante ese período.

Lo anterior no excluye las responsabilidades que la legislación de consumo no permite limitar.

La marca Margen, el código, el diseño y los textos del servicio son propiedad de Margen SL o sus licenciantes. No te otorgamos ningún derecho sobre ellos más allá del uso normal del servicio.

Puedes terminar tu relación con Margen en cualquier momento eliminando tu cuenta. Nosotros podemos resolver el contrato si incumples estos términos o si dejamos de operar el servicio (en este último caso, te avisaremos con 30 días de antelación y te reembolsaremos la parte proporcional no consumida si tenías plan de pago).

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa entre las partes, serán competentes los tribunales que determine la legislación aplicable, respetando los derechos de consumidor que correspondan.

Podemos modificar estos términos. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos con al menos 30 días de antelación por email o banner en la app. Si no aceptas los nuevos términos, puedes cancelar tu suscripción y/o eliminar la cuenta.